ERB課程

「技能提升」課程, 旅遊, ERB課程
領隊試前訓練課程證書(兼讀制)
課程編號:
YC127ES/YC127HS
開課日期:
待定
課程特色:
對象:有志成為持牌領隊及報考旅遊業監管局(旅監局)「領隊領牌考試」的人士
目標:
- 裝備學員通過領隊領牌考試,使畢業學員能夠符合旅監局發出領隊牌照申請要求中,修畢試前訓練課程的要求;及
- 使學員掌握領隊工作的角色及職責,運用基本知識和技巧處理外遊旅行團的運作、顧客服務、風險及突發事宜,確保畢業學員執行領隊職務時符合法例及達到行為規範要求。
訓練內容:領隊工作、相關法例、顧客保障、外遊旅行團運作、顧客服務、減低風險及危機處理
入讀資格:
- 須符合《旅遊業條例》(第634章)(《條例》)有關領隊牌照的發牌條件〈見備註(i)第1-2項〉;及
- 須符合相關學歷規定(須提交學歷證明副本)〈見備註(i)第5項〉;及
- 年滿18歲
時數:33小時
此類課程均需收取費用:
沒有收入或每月收入為$14,000或以下之人士,可申請豁免繳費
每月收入為$14,001至$22,000之人士,可申請繳交「高額資助學費」
每月收入為$22,001或以上之人士,須繳交「一般資助學費」






