「技能提升」課程, 旅遊, ERB課程

領隊試前訓練課程證書(兼讀制)


課程編號:
YC127ES/YC127HS
開課日期:
待定
課程特色:

對象:有志成為持牌領隊及報考旅遊業監管局(旅監局)「領隊領牌考試」的人士

目標:

  • 裝備學員通過領隊領牌考試,使畢業學員能夠符合旅監局發出領隊牌照申請要求中,修畢試前訓練課程的要求;及
  • 使學員掌握領隊工作的角色及職責,運用基本知識和技巧處理外遊旅行團的運作、顧客服務、風險及突發事宜,確保畢業學員執行領隊職務時符合法例及達到行為規範要求。

訓練內容:領隊工作、相關法例、顧客保障、外遊旅行團運作、顧客服務、減低風險及危機處理

入讀資格:

  • 須符合《旅遊業條例》(第634章)(《條例》)有關領隊牌照的發牌條件〈見備註(i)第1-2項〉;及
  • 須符合相關學歷規定(須提交學歷證明副本)〈見備註(i)第5項〉;及
  • 年滿18歲

時數:33小時

上課地點:九龍油麻地窩打老道23號(油麻地港鐵站A2出口)

查詢電話:2783 3522 / 2783 3523